更新日期：2026年7月13日
本规则由北京磐石方舟科技有限公司（以下简称“我们”）制定，适用于您通过华为应用内购买开通和使用 Nameo Plus 或 Pro 自动续费会员服务。
请您在开通前仔细阅读并充分理解本规则，特别是以加粗形式提示的自动续费、扣款、取消和价格变更条款。自动续费不会默认勾选；只有您主动勾选同意并在华为支付页面确认后，本服务才会生效。
1.1 自动续费服务是指您开通 Nameo Plus 或 Pro 连续订阅后，在当前订阅周期届满前未关闭自动续费的，由华为支付渠道按照其订阅规则自动购买下一周期服务并延长相应会员权益。
1.2 自动续费服务由 Nameo 与华为应用内购买共同完成。我们负责展示和提供会员权益，并根据华为支付渠道返回的有效订单及订阅状态开通、延续或调整权益；华为支付渠道负责收银、扣款和订阅管理等支付环节。
1.3 本服务不是使用 Nameo 基础功能的必选条件。您可以不购买会员或随时关闭自动续费；未开通会员时，可继续使用购买页面所示的免费功能和额度。
2.1 Nameo 当前提供以下自动续费会员商品：
| 会员商品 | 订阅周期 | 续费方式 |
|---|---|---|
| Plus 连续包月 | 一个月 | 按月自动续费 |
| Plus 连续包年 | 一年 | 按年自动续费 |
| Pro 连续包月 | 一个月 | 按月自动续费 |
| Pro 连续包年 | 一年 | 按年自动续费 |
2.2 每个订阅周期的实际起止时间，以华为支付渠道显示的订单、续费日和订阅状态为准。
2.3 商品价格以您购买或续费时 Nameo 购买页面和华为支付页面显示的本地化价格为准。购买页面显示的月度折算价、优惠标签或权益价值不等于实际单次扣款金额；实际扣款金额以华为支付页面确认的月付总价或年付总价为准。
2.4 Plus、Pro 的具体权益、用量额度、适用设备和功能范围以 Nameo 购买页面实时展示为准。同一订阅权益可按照 Nameo 的账号和跨设备规则，在支持的手机、平板、PC 和手表端使用。
3.1 购买页面会向您展示所选商品、当前价格、订阅周期、自动续费说明、主要会员权益和取消路径。请在提交订单前核对相关信息。
3.2 您需要主动勾选同意《Nameo 用户服务协议》和本规则，然后点击购买并在华为支付页面完成身份及支付确认。未勾选时，Nameo 不会拉起支付。
3.3 您完成华为支付确认，即表示您授权华为支付渠道在每个订阅周期届满前，按照届时向您展示或依法通知并经您确认的续费价格，从您授权的支付账户或支付方式扣取下一周期费用。
3.4 我们在收到华为支付渠道的有效订单和验单结果后开通会员权益。因网络、平台延迟或订单校验导致权益未及时到账时，您可以使用“恢复购买”重新校验当前有效权益或未完成订单。
4.1 自动续费开启后，在您取消前，订阅将按已选择的会员等级和周期连续续订。华为 IAP 服务器通常会在当前订阅周期结束前 24 小时内尝试扣取下一周期费用，具体扣款时间和续费结果以华为支付渠道的实际处理为准。
4.2 我们将按照适用法律法规和平台规则，通过 Nameo 内的显著提示或配合华为支付渠道的通知能力，在续费扣款前向您提示扣款时间、金额、取消路径等重要信息。请留意应用内消息、系统通知、短信及华为账号绑定的其他通知渠道，并保持联系方式有效。
4.3 请确保授权支付账户状态正常且余额或信用额度充足。因余额不足、账户异常、支付权限关闭、网络故障或华为支付渠道限制导致首次扣款失败时，华为支付渠道可能按照其规则再次尝试扣款；会员权益及到期时间按华为支付渠道返回的实际订阅状态处理。
4.4 您可以通过华为订阅管理页面查看当前订阅、下一续费日及订阅状态。Nameo 显示与华为支付渠道记录不一致时，以华为支付渠道经校验的订单和订阅状态为准；您也可以联系我们协助核验。
5.1 您可以在服务期间随时关闭自动续费，我们不会因关闭自动续费另行收取费用。由于华为支付渠道通常会在到期前 24 小时内尝试扣款，建议您至少在当前订阅到期前 24 小时完成取消。
5.2 取消路径一：打开 Nameo 会员购买页，点击“管理订阅”，进入华为订阅管理页面，选择 Nameo 对应订阅并关闭自动续费。
5.3 取消路径二：前往“系统设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 订阅”，选择 Nameo 对应订阅并关闭自动续费。
5.4 取消成功后不再产生下一周期续费，已经支付的当前周期会员权益通常可继续使用至该周期届满。仅卸载 Nameo、退出 Nameo 或华为账号、删除 Nameo 账号、停止使用服务或更换设备，不会自动取消订阅。
5.5 如您在同一订阅组内变更会员等级或订阅周期，生效时间、剩余权益折算和下一周期商品以华为订阅管理页面及支付确认页面展示为准。请在确认变更前仔细核对。
6.1 “恢复购买”用于重新校验同一华为账号下当前有效的自动续费权益或未完成订单，本身不会重复收费。请同时使用购买时的华为账号和对应 Nameo 账号；账号不一致可能导致权益无法自动匹配。
6.2 关闭自动续费只停止下一周期续订，不等同于撤销当前订单或自动退款。已经支付的当期费用能否退款，按照适用法律法规、购买页面说明和华为支付渠道的退款规则处理；退款或交易争议应由付款方通过华为支付渠道提供的路径发起。
6.3 如华为支付渠道确认退款、撤销订单或订阅失效，我们将根据经校验的订单及订阅状态调整相应会员权益。法律法规另有规定，或因我们的原因导致已付费服务无法正常提供的，我们将依法处理。
6.4 会员权益存在显示延迟、未到账或与订单状态不一致时，请先尝试“恢复购买”，并保留华为订单号、订阅状态等必要信息后联系我们。请勿通过非官方渠道提供支付密码、验证码或完整支付凭据。
7.1 如购买页面提供限时优惠、试用或促销价格，适用资格、优惠期限、优惠期内价格及优惠结束后的续费价格，以购买页面和华为支付页面的明确展示为准；页面未展示的优惠或试用不适用。
7.2 我们可能因服务内容、经营成本或市场情况调整订阅价格。价格变更将按照适用法律法规和华为支付渠道规则，通过购买页面、应用内提示或华为支付渠道向您展示或通知，并说明新价格的收费日期和取消路径。
7.3 自动续费商品涨价需要您按照华为支付渠道规则确认同意。您未同意涨价的，华为支付渠道不会按新价格自动续费；您可以在新价格生效前关闭自动续费。降价的生效周期和实际扣款金额以华为支付渠道通知及订单为准。
8.1 未成年人应在监护人同意和指导下使用 Nameo 及自动续费服务。监护人应帮助未成年人充分理解会员权益、扣款周期、续费价格、取消方式和退款规则，并妥善管理华为账号及支付验证方式。
8.2 如监护人认为未成年人在未经同意的情况下购买或续费，请及时通过华为支付渠道的订单或退款路径发起处理，并可通过本规则列明的联系方式与我们联系。我们将根据适用法律法规、平台规则和经核验的订单信息协助处理。
9.1 我们可能根据法律法规、平台规则或服务变化更新本规则，并在本页面标注更新日期和生效日期。涉及自动续费价格、扣款、取消、退款或其他重大权益变化时，我们会通过应用内提示、网站公告或其他合理方式显著通知您。
9.2 更新后的规则自标注的生效日期起适用。若您不同意更新内容，可以关闭自动续费并在当前已付费周期届满后停止使用会员服务；法律法规另有规定的，从其规定。
9.3 如我们停止提供某项自动续费商品，将按照适用法律法规和华为支付渠道规则停止新增购买或后续续订，并妥善处理已经支付的当前周期权益，通过应用内提示、网站公告或其他合理方式告知您。
10.1 本规则是《Nameo 用户服务协议》的组成部分。个人信息处理规则请查阅《Nameo 隐私政策》。本规则未约定事项，适用用户服务协议、购买页面说明和华为支付渠道规则；约定不一致时，以针对自动续费事项的更具体且依法有效的约定为准。
10.2 如您对自动续费、订单、退款或会员权益有疑问，请联系北京磐石方舟科技有限公司：
联系邮箱：contact@lhiai.com
官方网站：http://nameo.com.cn/
生效日期：2026年7月13日